Chính sách bảo mật

1 Thông tin chúng tôi thu thập

Khi quý khách đặt hàng, đăng ký đại lý hoặc liên hệ với chúng tôi, Cà phê Danh Phát có thể thu thập các thông tin sau:

• Họ tên, số điện thoại, email
• Địa chỉ giao hàng, địa chỉ kinh doanh
• Thông tin doanh nghiệp (tên, mã số thuế) đối với khách đặt sỉ
• Lịch sử đơn hàng và trao đổi với bộ phận chăm sóc khách hàng

2 Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin thu thập chỉ được dùng để:

• Xác nhận, xử lý và giao đơn hàng
• Xuất hóa đơn và thực hiện nghĩa vụ kế toán — thuế
• Hỗ trợ, giải đáp và xử lý khiếu nại của khách hàng
• Thông báo chương trình khuyến mãi, chính sách đại lý khi quý khách đồng ý nhận

3 Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi KHÔNG mua bán, trao đổi thông tin khách hàng với bất kỳ bên nào vì mục đích thương mại.

Thông tin chỉ được chia sẻ trong phạm vi tối thiểu cần thiết với: đơn vị vận chuyển (để giao hàng), đơn vị thanh toán (để xử lý giao dịch) và cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi được yêu cầu theo quy định pháp luật.

4 Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Dữ liệu khách hàng được lưu trên hệ thống quản lý bán hàng có kiểm soát truy cập, chỉ nhân sự phụ trách mới xem được. Thời gian lưu trữ tương ứng thời gian cần thiết cho mục đích đã nêu hoặc theo quy định của pháp luật về kế toán.

5 Quyền của khách hàng

Quý khách có quyền:

• Yêu cầu xem lại thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu
• Yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai sót
• Yêu cầu ngừng nhận tin khuyến mãi
• Yêu cầu xóa thông tin, trừ phần buộc phải lưu theo quy định pháp luật

Mọi yêu cầu xin gửi về số điện thoại hoặc email ở cuối trang này.

6 Cookie

Website sử dụng cookie để ghi nhớ giỏ hàng và cải thiện trải nghiệm duyệt web. Quý khách có thể tắt cookie trong trình duyệt, tuy nhiên một số chức năng như giỏ hàng có thể hoạt động không đầy đủ.

7 Thay đổi chính sách

Chính sách này có thể được cập nhật. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này kèm ngày cập nhật ở đầu trang.